MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
AD- SOYAD: ADRES:
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2 – TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder
MADDE 3 – HİZMETİN DETAYLARI
1. Ana Görüşme: Hizmet sağlayıcı ve hizmet alan, haftada bir kez, 40 dakikayı geçmeyecek şekilde gerçekleştirilecek olan ana görüşme adı verilen toplantılar yapar. Bu toplantılar, hizmet sağlayıcı tarafından belirlenen bir online platform aracılığıyla görüntülü olarak gerçekleştirilir. 2. Ara Görüşme: Hizmet sağlayıcı, ana görüşmeden sonra 3 veya 4 gün içinde, hizmet alanı kontrol etmek amacıyla ara görüşme yapar. Ara görüşmeler, telefon araması veya mesajlaşma yoluyla en fazla 5 dakika sürer. Bu görüşmeler, hizmet sağlayıcının hizmet alanını kontrol etmek için yapılmaktadır ve ana görüşme konuları hakkında detaylı görüşme yapabilmek için bir sonraki ana görüşme beklenir. 3. Yan Hizmetler: Hizmet sağlayıcı, web sitesinde belirtilen Canlı Ders, Canlı Etüt, Etkinlikler gibi tüm ek hizmetleri hizmet alanlara sunar. Hizmet alanlar, ihtiyaç duydukları takdirde bu ek hizmetlerden faydalanabilirler. Bu ek hizmetlere erişim için hizmet alanların yetkililere başvurması gerekmektedir.
MADDE 4 – HİZMET ALANIN HAKLARI VE SORUMLULUKLARI
1. Danışman Değişikliği Hakkı: Hizmet alan, hizmet veren tarafından atanan danışmandan memnun kalmadığı durumda bir defaya mahsus olmak üzere danışman değişikliği talep edebilir.
2. Devamsızlık Hakkı: Hizmet alan, önceden planlanmış ana görüşmelere, bir öğretim yılında iki defa mazeretsiz olarak katılmama hakkına sahiptir. Mazeretsiz olarak katılmadığı görüşmenin telafisi için hizmet verenle iletişime geçerek, hizmet verenin belirleyeceği yeni görüşme tarihinde hazır bulunacaktır. Ancak, bir öğretim yılında mazeretsiz ve haber vermeden iki kez daha görüşmeye katılmaması halinde, o haftaki görüşme telafisi yapılmayacak şekilde iptal edilecektir. Bu durumda, hizmet alan kendi kusurundan kaynaklanan görüşme iptali için ödeme yapmakla yükümlüdür.
3. Ses ve Görüntü Kaydı: Hizmet alan, hizmet veren ile online görüntülü platform üzerinden yaptığı görüşmeleri hizmet verenin açık rızası olmadan ses ve görüntü kaydına alamaz. Hizmet alan, bu kurala uymamanın Türk Ceza Kanunu’nda suç teşkil ettiğini ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nda haksız fiile neden olabileceğini kabul eder.
4. Görüşmelerin İçeriği: Hizmet alan, hizmet veren ile yaptığı görüşmelerin psikolojik terapi içermediğini, yalnızca eğitim danışmanlığı kapsamında yönlendirmeler içerdiğini bilir ve bu doğrultuda davranır. Hizmet alan, hizmet veren ile dini, siyasi, sosyolojik gibi eğitim danışmanlığı dışına çıkacak konularda görüşme yapmaz ve hizmet vereni bu yönde zorlamaz.
5. Ortak Gruplarda Davranış: Hizmet alan, hizmet verenin sosyal platformlar üzerinden diğer hizmet alanları da dahil edecek şekilde oluşturduğu grupları amacına uygun olarak kullanır. Hizmet alan, bu gruplarda siyasi, dini vb. konu dışı açıklamalarda bulunmaz, diğer hizmet alanlara karşı saygılı bir üslup ile iletişim kurar ve bu gruplarda bulunan diğer hizmet alanlara ilişkin bilgilerin (telefon numarası, e-posta vb.) kişisel veri niteliğinde olduğunu bilir ve gizliliğe saygı gösterir.
MADDE 5 – HİZMET VERENİN HAKLARI VE SORUMLULUKLARI
1. Hizmet veren, hizmet alana verdiği hizmetin karşılığı olan ücreti aylık olarak alır ve alınan ücretlerin hiçbir koşulda iadesi söz konusu değildir. 2. Hizmet veren, hizmet alan ile önceden planlanmış ana görüşmeleri mazeretsiz olarak iptal etmez. İptal edilen görüşmelerin telafisi için en uygun zamanda yeni bir görüşme ayarlanır. 3. Hizmet veren, hizmet alan ile yapmış olduğu görüşmelerde, hizmet alanın kendisine veya çevresine zarar verecek nitelikte eylemler planladığını veya icra ettiğini öğrendiği durumlarda, bu durumu yetkili makamlara bildirmekle yükümlüdür. Hizmet alan, bu durumların sır saklama yükümlülüğü kapsamında olmadığını kabul eder.
MADDE 6 – RESMİ TATİL ZAMANINDAKİ TOPLANTILAR
Önceden planlanmış ve resmi tatillere denk geleceği öngörülemeyen ana görüşmeler iptal edilir. Hizmet veren, resmi tatile denk gelen görüşmeden önceki program görüşmesinde, hizmet alanın eğitim programını 2 haftalık yapar. Hizmet alan, bu görüşmenin iptal olduğu süreçte nasıl hareket edeceğini önceden planlamış olur.
MADDE 7 – ÖDEMELER
1.Hizmetin ücreti aylık 1699 TL’dir. Hizmet alan, hizmet verenin www.rehberlik360.com adresli sitesindeki talimatları izleyerek, banka/kredi kartı kullanarak ödeme yapabilir. Hizmet veren, havale/eft, nakit vb. yöntemlerle ödeme kabul etmeyecektir. Hizmet alan, bu koşulları kabul eder ve taahhüt eder.
2.Hizmet alan, belirtilen internet sitesi üzerinden hizmet alımını onaylaması durumunda ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder ve taahhüt eder.
3.Hizmet veren, belirlediği promosyon dönemlerinde hizmet alanlara indirim kodu sağlayabilir. İndirim kodu, www.rehberlik360.com satın alma ekranındaki “indirim kodu” kutucuğuna girilerek kullanılır. İndirim kodu ile yapılan indirim sadece ilk aya özeldir ve aylık satın almalar için geçerlidir.
MADDE 8 – HİZMET ALANIN İPTAL HAKKI
1. Hizmet veren ile hizmet alan arasındaki sözleşme, Tüketici Kanunu’nda tanımlanan “Mesafeli Satış Sözleşmesi” niteliğindedir. Bu sözleşme uyarınca, hizmet alanın cayma hakkı süresi sözleşmenin yapılmasından itibaren on dört gündür.
2. Hizmet alan, www.rehberlik360.com adresinden yaptığı ödeme sonrasında sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını belirten kutuyu işaretledikten sonra sözleşme kurulur. Kanun tarafından belirlenen on dört günlük cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.
3. Sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört gün geçtikten sonra, hizmet alanın Kanun ve Yönetmeliklerden kaynaklanan cayma hakkı sona erer. Hizmet alan, bu sürenin sonunda hizmeti alsın veya almasın ödediği ücretin iade edilmeyeceğini kabul eder ve taahhüt eder.
4. Hizmet alan, cayma hakkı süresi olan on dört günlük süre içinde kendi onayı ile hizmet almaya başlamışsa, hizmetin ifasına başlandığı tarihten sonra cayma hakkını kullanamayacağını, kendisinden peşin alınan hizmet bedelinin iade edilmeyeceğini kabul eder.
4. Hizmet alan, cayma hakkının varlığı ve nasıl kullanılacağı konusunda hizmet veren tarafından bilgilendirildiğini kabul eder ve taahhüt eder.